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Les Avis du Brit Hotel Granville

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
88 %
le 04/11/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 29/10/2025

Hôtel à un tarif acceptable; mériterait une rénovation complète, car trop vétuste!


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel ont contribué positivement à votre passage parmi nous. Votre appréciation à l’égard du professionnalisme du personnel nous conforte dans l’attention que nous portons à la qualité du service offert à chacun de nos hôtes.

Nous prenons bonne note de vos observations. Sachez que vos remarques sont précieuses et font l’objet d’un examen attentif en vue d’améliorations futures.

Votre retour détaillé nous encourage dans notre démarche de progrès continu et nous vous remercions pour la confiance témoignée.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
le 01/11/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 31/10/2025

Très bonne. Nous étions déjà venus.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de vous retrouver parmi nos clients fidèles et de savoir que l’ensemble de nos prestations a une nouvelle fois répondu à vos attentes. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, tant lors de votre réservation téléphonique qu’à votre arrivée et votre départ, a été à la hauteur de vos espérances.

Votre appréciation concernant la chambre, le confort du lit, la propreté de la salle de bains ainsi que la variété du petit-déjeuner est très précieuse pour notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de nos hôtes. Nous sommes également heureux que la possibilité de stationner votre voiture à l’arrivée comme au départ ait facilité votre séjour.

Votre fidélité et votre volonté de recommander notre établissement constituent de précieux encouragements pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Granville,

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
le 28/10/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 26/10/2025

Correcte mais des choses à améliorer selon les remarques apportées précédemment.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous prenons bonne note de vos remarques. Ces éléments sont essentiels pour garantir la qualité du séjour de nos hôtes et soyez assuré que chacun de vos commentaires a retenu toute notre attention.

Enfin, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la facilité d’accès à l’hôtel, deux points auxquels nous accordons une grande importance.

Votre témoignage est précieux pour poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Granville afin de mieux répondre à vos attentes.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
De Bourquelot, le 27/10/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 25/10/2025

Une expérience moyenne à cause du petit déjeuner. Je trouve que c'est très cher et surtout déjeuner dans le hall c'est moyen surtout quand les clients passent


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience du petit déjeuner n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Permettez-nous toutefois d’apporter quelques précisions : vous aviez réservé la formule « petit déjeuner express », qui, comme son nom l’indique, est conçue pour être consommée sur le pouce, dans un espace plus informel. Les salons du hall sont spécialement aménagés à cet effet, afin d’offrir confort et praticité à nos clients souhaitant un petit déjeuner rapide avant leur départ ou leurs activités.

Pour une expérience plus complète, notre petit déjeuner buffet était également disponible. Cette formule propose une plus grande diversité de produits ainsi que la possibilité de s’attabler dans un espace dédié.

Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la différence entre les deux formules, et nous serions ravis de vous faire découvrir notre buffet lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
De HENIAU C., le 22/10/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 17/10/2025

Malgré la circulation sur l ' avenue je ne l' ai pas entendue. Bon rapport qualité prix.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que le calme de votre chambre a répondu à vos attentes et que l'accueil personnalisé que vous avez reçu, tout comme la propreté des lieux, ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix, la facilité d'accès ainsi que le petit-déjeuner copieux nous fait également très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Granville.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
De BOUCTOT, le 22/10/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 20/10/2025

Tout ce que nous avons besoin pour une nuit d'hôtel, l' accueil en plus


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que notre hôtel a répondu à vos attentes et que l’essentiel, tant en matière de confort que de service, était au rendez-vous pour votre nuit chez nous. C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil réservé par notre équipe vous a pleinement satisfait, même dans le contexte d’une modification de réservation.

Votre appréciation de la chambre, de la salle de bains, de la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que de la qualité de la connexion Wi-Fi est très précieuse. L’ensemble de notre personnel se réjouit de votre volonté de recommander l’établissement à votre entourage.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
De Mr s., le 20/10/2025
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 19/10/2025

Très bien rien à dire pour ma part


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que l’ensemble de nos prestations, de l’accueil à la chambre, en passant par la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi, ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre excellente notation et votre satisfaction générale constituent de précieux encouragements pour notre équipe, investie chaque jour à offrir une expérience agréable et un service de qualité à chacun de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Granville.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
le 15/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/10/2025

L'hôtel dans son ensemble demanderais à être rénové.C'est dommage car l'accueil et le personnel sont très agréables.Il est très bien situé pas très loin du centre ville.
Nous y sommes venus à plusieurs reprises sans problème,mais ce dernier séjour nous avons malheureusement constaté une forte dégradation des lieux.
Nous en sommes désolés.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Votre fidélité ainsi que vos retours concernant l’accueil réservé par notre équipe et la localisation de l’hôtel nous touchent sincèrement. Il est très encourageant de savoir que la qualité du service et la proximité du centre-ville restent des points positifs lors de chacune de vos visites.

Nous sommes également attentifs à vos observations. Vos remarques sont précieuses, car elles nous permettent d’identifier les améliorations nécessaires pour garantir un niveau de confort à la hauteur de vos attentes.

Soyez assuré que votre avis détaillé et constructif contribue activement à notre démarche d’évolution continue.
En espérant regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain passage à Granville.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
De Chetteau, le 14/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 13/10/2025

Tout à fait satisfait de la formule d'hébergement que nous avions choisi : la formule appart'hotel avec la kitchenette qui nous rendait indépendants. Personnel à l'accueil tout à fait agréable. Accès au centre ville à pied tout à fait possible en 15-20 mn .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de constater que la formule appart’hôtel a répondu à vos attentes et vous a permis de profiter d’une grande autonomie durant votre séjour. Votre mention sur la gentillesse du personnel à l’accueil ainsi que la praticité de l’accès au centre-ville à pied sont des retours précieux pour notre équipe, engagée à assurer confort et qualité d’accueil à chacun de nos hôtes.

Votre appréciation sur la chambre, la salle de bains, l’accueil et l’accès à l’hôtel témoigne de votre satisfaction globale, et vos impressions positives sont une motivation importante pour l’ensemble du personnel.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Granville,

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
le 14/10/2025
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 12/10/2025

Petit hôtel agréable et prix compétitif par rapport à d autres concurrents


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère conviviale de notre hôtel ainsi que notre positionnement en matière de tarifs, que vous jugez compétitifs par rapport à d’autres établissements. Votre satisfaction concernant l’accueil, la chambre, la salle de bains et la qualité du buffet du petit-déjeuner représente un encouragement précieux pour notre équipe, soucieuse d’offrir une expérience positive à chacun de nos visiteurs.

Votre souhait de nous recommander sont très appréciés par l’ensemble du personnel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville,

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
De Catherine, le 14/10/2025
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 13/10/2025

L’expérience était au top tout était nickel !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante et que l'ensemble de nos prestations a su répondre à vos attentes. Vos compliments sur la propreté de la chambre et de la salle de bains, ainsi que la qualité de l’accès à l’hôtel et de la connexion WiFi, constituent une précieuse reconnaissance pour notre équipe, toujours soucieuse d’assurer le meilleur confort à nos hôtes.

Votre appréciation quant à l’écoute et à la disponibilité de notre personnel à la réception nous touche particulièrement. Savoir que vous êtes prête à recommander notre établissement est pour nous une belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
De Bocian, le 12/10/2025
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 10/10/2025

Bonne expérience. Personnel agréable et disponible. Du chauffage nous aurait comblés.

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.