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Les Avis du Brit Hotel Granville

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
88 %
De Ronnel, le 12/11/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 11/11/2025

Très bien, nous sommes restés plus longtemps que prévu


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience au point de prolonger votre séjour initial. Votre satisfaction concernant l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que la qualité de la salle de bains et la facilité d’accès à l’hôtel représente un encouragement précieux pour l’ensemble de notre personnel, toujours soucieux d’assurer le bien-être de nos hôtes.

N'hésitez pas à demander un oreiller supplémentaire auprès de la réception. Ces remarques sont importantes pour mieux répondre aux attentes de nos clients.

Votre recommandation et votre retour enthousiaste nous motivent à poursuivre nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
De DUPAS, le 12/11/2025
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 11/11/2025

Séjour de 4 nuits en groupe (22 randonneurs) pour fêter les 70 ans d’une amie marcheuse lors d’un séjour randonnée et tourisme. Très bien.

80 %
le 12/11/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 11/11/2025

Juste ce qu il faut pour une nuit, propre

80 %
De Moreau, le 11/11/2025
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 09/11/2025

Chambre petite pour 3 adultes, pas ce qu'on avait réservé. Petit déjeuner peu copieux

80 %
le 10/11/2025
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 09/11/2025

Très correct pour un court séjour et très bon accueil


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, le confort de la chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner et la facilité d'accès à l'hôtel aient répondu à vos attentes pour ce séjour de courte durée.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la salle de bains ainsi que la connexion Wi-Fi nécessitant des reconnexions, même si cela n’a pas altéré votre expérience. Ces précisions sont précieuses pour nous aider à améliorer encore la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
le 10/11/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 09/11/2025

Qualité d'accueil, de service et de restauration sont à relater dans un établissement en phase de transition d'équipe.
Bonne appréciation générale.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes très sensibles à votre reconnaissance quant à la qualité de l’accueil, du service et de la restauration, particulièrement appréciée. Vos retours positifs concernant le petit-déjeuner, la réception, l’accès à l’hôtel ainsi que votre recommandation sont précieux pour l’ensemble du personnel, qui s’attache à garantir un service constant et attentif.

Votre évaluation globale ainsi que votre appréciation sur le confort de la chambre, la salle de bains et la connexion Wi-Fi nous encouragent à poursuivre nos efforts d’amélioration continue pour satisfaire au mieux chacun de nos hôtes.

Merci de votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Granville.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
De Sellier P., le 10/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/11/2025

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et professionnel, la chambre propre et confortable. Le petit-déjeuner est varié et l'emplacement est non loindu centreville. Je recommande vivement cet établissement pour son excellent rapport qualité-prix.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de la chambre ainsi que la diversité du petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation reflète l’investissement de notre personnel pour offrir à chacun de nos hôtes une expérience satisfaisante.

Votre recommandation et votre retour positif sur le rapport qualité-prix sont une motivation précieuse pour l’ensemble de nos équipes, qui s’efforcent chaque jour de maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
le 04/11/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 29/10/2025

Hôtel à un tarif acceptable; mériterait une rénovation complète, car trop vétuste!


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel ont contribué positivement à votre passage parmi nous. Votre appréciation à l’égard du professionnalisme du personnel nous conforte dans l’attention que nous portons à la qualité du service offert à chacun de nos hôtes.

Nous prenons bonne note de vos observations. Sachez que vos remarques sont précieuses et font l’objet d’un examen attentif en vue d’améliorations futures.

Votre retour détaillé nous encourage dans notre démarche de progrès continu et nous vous remercions pour la confiance témoignée.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
le 01/11/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 31/10/2025

Très bonne. Nous étions déjà venus.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de vous retrouver parmi nos clients fidèles et de savoir que l’ensemble de nos prestations a une nouvelle fois répondu à vos attentes. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, tant lors de votre réservation téléphonique qu’à votre arrivée et votre départ, a été à la hauteur de vos espérances.

Votre appréciation concernant la chambre, le confort du lit, la propreté de la salle de bains ainsi que la variété du petit-déjeuner est très précieuse pour notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de nos hôtes. Nous sommes également heureux que la possibilité de stationner votre voiture à l’arrivée comme au départ ait facilité votre séjour.

Votre fidélité et votre volonté de recommander notre établissement constituent de précieux encouragements pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Granville,

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
le 28/10/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 26/10/2025

Correcte mais des choses à améliorer selon les remarques apportées précédemment.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous prenons bonne note de vos remarques. Ces éléments sont essentiels pour garantir la qualité du séjour de nos hôtes et soyez assuré que chacun de vos commentaires a retenu toute notre attention.

Enfin, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la facilité d’accès à l’hôtel, deux points auxquels nous accordons une grande importance.

Votre témoignage est précieux pour poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Granville afin de mieux répondre à vos attentes.

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

80 %
De Bourquelot, le 27/10/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 25/10/2025

Une expérience moyenne à cause du petit déjeuner. Je trouve que c'est très cher et surtout déjeuner dans le hall c'est moyen surtout quand les clients passent


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience du petit déjeuner n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Permettez-nous toutefois d’apporter quelques précisions : vous aviez réservé la formule « petit déjeuner express », qui, comme son nom l’indique, est conçue pour être consommée sur le pouce, dans un espace plus informel. Les salons du hall sont spécialement aménagés à cet effet, afin d’offrir confort et praticité à nos clients souhaitant un petit déjeuner rapide avant leur départ ou leurs activités.

Pour une expérience plus complète, notre petit déjeuner buffet était également disponible. Cette formule propose une plus grande diversité de produits ainsi que la possibilité de s’attabler dans un espace dédié.

Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la différence entre les deux formules, et nous serions ravis de vous faire découvrir notre buffet lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
De HENIAU C., le 22/10/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 17/10/2025

Malgré la circulation sur l ' avenue je ne l' ai pas entendue. Bon rapport qualité prix.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que le calme de votre chambre a répondu à vos attentes et que l'accueil personnalisé que vous avez reçu, tout comme la propreté des lieux, ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix, la facilité d'accès ainsi que le petit-déjeuner copieux nous fait également très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Granville.

L'équipe du Brit Hôtel de Granville

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.